Морская Елена

Общие сведения

Образование:

1997:  Mercersburg Art Academy, USA.

1999-2005:  Национальный Институт Дизайна, Москва.

Факультет: Дизайн.  Специальность: Дизайн костюма.  Форма обучение: очная, дневная.  Защитила диплом на тему: «Разработка этнической коллекции женской одежды». Коллекция «Птица».

2007-2009: Центр обучения при МГТУ им.Н.Э.Баумана, Москва. Изучала дизайн рекламы, верстку, печатные технологии, web-дизайн, flash-анимацию.

2009: Центр обучения при МГТУ им.Н.Э.Баумана, Москва. Менеджер по маркетингу и рекламе.

Регулярно прохожу повышение квалификации (различные обучающие центры) в области Digital маркетинга. Smm, таргетированная реклама, продвижение в интернете.

Лауреат Международного конкурса молодых модельеров и дизайнеров одежды «Экзерсис – 2006», обладатель специального приза.

Английский: Upper Intermediate.

Компания "Marmalade Group" (03.16-01.18)

Должность: Pr-менеджер

Должностные обязанности: Разработка всей рекламной продукции для компании «Marmalade Group», студии красоты «Marmalade Beauty и подразделения «Marmalade Service»: тексты, форма рекламы и дизайн. Создание дизайна сайтов по всем направлением компании. Работа с web-программистами. Отрисовка от руки на графическом планшете деталей дизайна. Полное ведение сайтов: наполнение новыми объектами и новостями, написание текстов. Работа с фотографами над фотосессиями объектов компании, отбор фотографий, цветокоррекция. Полный контроль выполнения своей работы компаний-исполнителей. Написание статей для журналов, газет, сайтов и организаций, публикующих информацию о компании, оформление визуального сопровождения статей. Полное соответствие техническим требованиям и срокам, запрашиваемым публицистами. Производство презентаций и буклетов: тексты и дизайн. Формирование клиентской базы: холодные звонки, визиты компаний-потенциальных клиентов, коммерческое предложение, отчетность  по обратной связи. Разработка инсталляций для студии красоты, личное участие в их производстве. Разработка и реализация оформления студии.  Разработка и реализация программы лояльности для клиентов студии: ролл-апы, флаеры, клубные карты. Работа промоутером. Разработка и воплощение системы подарков для клиентов компании и студии. Ведение статистики по результатам рекламных кампаний и программы лояльности. Ведение групп в социальных сетях Facebook, Instagram, ВКонтакте. Планирование и проведение корпоративов: выбор места, бюджетирование, разработка программы, проведение мероприятий и конкурсов. Закупка подарков для сотрудников на дни рождения.

Студия красоты "Marmalade Beauty" (11.16-01.18)

Должность: Директор студии

Должностные обязанности: Разработка системы функционирования студии, поиск и прием на работу сотрудников, обучение сотрудников: порядку выполнения услуг мастеров и полное обучение администраторов. Разработка памяток и скриптов по общению с клиентами для администраторов. Отслеживание работы сотрудников студии. Отслеживание подобающего вида и атмосферы студии. Работа с поставщиками: поиск самых выгодных по предоставлению качества и ценам. Своевременные заказы продукции. Своевременные закупки необходимых угощений, напитков, хозяйственных средств, журналов. Регулярное обновление набора фильмов, показывающихся в студии. Полный расчет себестоимости услуг, установка цен, планирование выручки и прибыли, ежемесячное ведение отчетов по выручке, расходам и прибыли. Разработка и реализация  плана по увеличению количества клиентов и росту зарплаты сотрудников. Общение с клиентами по любым вопросам: консультирование, разрешение спорных моментов, работа с жалобами. Работа администратором студии по необходимости. Работа в программе 1С. Работа с программистом. Работа с техниками.

Финансовый дом "Солид". УК "Солид Менеджмент". (03.12-07.13)

Должность: Начальник отдела развития розничной сети

Должностные обязанности: Прямое общение с клиентами: объяснение продуктов компании (Паевые Инвестиционные Фонды, Пенсионные накопления, Доверительное Управление), консультирование клиентов. Прямые продажи. Налаживание кросс-продаж в сотрудничестве с другими компаниями Финансового Дома. Ежемесячное проведение лекций и тренингов по продуктам Управляющей Компании, а также тактике общения с клиентом. Обучение новых сотрудников. Написание скриптов по общению с клиентами, проведение аттестаций, написание экзаменационных вопросов. Отслеживание кросс-продаж  через сеть "Солид-Банк" по всей России: обучение, помощь, проведение конкурсов среди сотрудников. Развитие продаж через агентскую сеть, в частности, сеть банков "ВТБ-24". Все маркетинговые мероприятия: выпуск рекламы, от продумывания идеи и текстов до воплощения. Развитие системы удержания клиентов: звонки, конкурсы и розыгрыши для клиентов, подарки. Развитие единой клиентскую систему по всему Финансовому Дому "Солид" (единые карта клиента и анкета). Ведение базы клиентов. Работа в паре с коммерческим директор. В подчинении 7 сотрудников Управляющей Компании.

Должность: Руководитель дизайн-проектов

Должностные обязанности: Обеспечение бесперебойного дизайн-обслуживания 12 компаний, входящих в структуру финансового дома. В обязанностях дизайн сайта, промо-страниц, полный спектр полиграфической продукции, от листовки до наружной рекламы, flash-баннеры, power point - презентации.

2006-2012 г.г.

В данный период проработала в таких компаниях как "Camelot", модный дом Ольги Деффи ("Deffinesse"), телекомпаниях "Viasat" и "Ртв", а также, сети фитнес-клубов "Alex Fitness". Выполняла задачи по дизайну, полиграфии, выпускала flash-ролики для интернета.

Занималась мерчендайзингом, разработками памяток для продавцов по стилю и мерчендайзингу (Camelot, Deffinesse). Работала над дизайнами интерьеров фирменных магазинов, работала над декорированием мебели, разработкой обоев для магазинов (Camelot).

Профессиональные навыки

Маркетинг, реклама и pr. Составление планов, расчеты, написание текстов, ведение групп в соц. сетях. Организация любых мероприятий, в соответствии с бюджетом. Поиск сотрудников и проведение собеседований. Организация работы коллектива. Обеспечение бесперебойной работы заведения. Полиграфия. Наружная реклама. Верстка. Допечатная подготовка. Фотография. Дизайн рекламы. Разработка фирменного стиля. Web-дизайн. Flash-анимация. Рисунок «от руки». Дизайн одежды, мерчендайзинг.

Компьютерная грамотность

(Продвинутый пользователь) Mac/PC Word, Outlook, PowerPoint. Adobe PhotoShop, Illustrator, InDesign, Flash. CorelDraw. Acrobat 9. Web-технологии. Владение графическим планшетом.

Дополнительно

Креативность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, чувство юмора. Большая трудоспособность, активность, стрессоустойчивость. Грамотная речь, высокие организаторские способности, презентабельная внешность, готовность к длительным командировкам, наличие загранпаспорта. Не замужем, детей нет. Наличие автомобиля.

Главная